i-Concept realiseert CRM (relatiebeheer) oplossingen voor middelgrote en internationaal gerichte organisaties. Met behulp van een uitgekiende combinatie van bestaande marktleidende software zoals Microsoft Dynamics CRM 4.0 en eigen PortalCMS modules krijgt de klant een laagdrempelige entree in de complexe wereld van Customer Relationship Management. Zonder overkill aan functionaliteit biedt i-Concept uw medewerkers precies datgene dat ze nodig hebben voor professionele, plaats- en tijdsonafhankelijke
- Verkoopondersteuning
- Campagne management
- Leadopvolging
- Direct Marketing
- Relatiebeheer, en
- Telemarketing.
Met onze CRM oplossingen deelt u informatie over uw relatie in een netwerk, intranet en internetomgeving. U maakt en verzendt gepersonaliseerde brieven, faxen en e-mails en houdt notities bij met alarmering via bijvoorbeeld SMS. Ook koppelingen met webshops en boekhoudpakketten als Exact Globe behoren tot de mogelijkheden.
De PortalCMS modules botsen niet met bestaande software, maar integreren juist voor een optimale samenwerking.
Voor een demonstratie verwijzen we u naar www.portalcms.com. Onze medewerkers van de verkoopafdeling verzorgen graag een presentatie van de mogelijkheden bij u op kantoor of via een online webinar.
De voordelen van CRM door i-Concept
- Lage Total Cost of Ownership met korte implementatietijd en optimale configuratievrijheid.
- Inpasbaar binnen en aanvullend op bestaande workflowprocessen.
- Cross-operating system, -browser, -database en –device.
- Geeft gebruikers precies wat ze nodig hebben. U betaalt niet voor ongebruikte features.
- Betrouwbaar en beveiligd voor misbruik.
- Uitgebreide management- en rapportagefuncties
- Stapsgewijs uit te breiden, volledig op maat te maken.
- Bij Application Service Provisioning geen investering nodig.
- Overdraagbaar naar eigen servers, dus geen ongewenste afhankelijkheid.
Gratis CRM Whitepaper
Download hier het gratis CRM whitepaper
Relevante Cases:
