Microsoft CRM 4.0 is een veel gebruikte applicatie door verkoopafdelingen om klantinformatie bij te houden en doelgerichte verkoopacties te plannen. PortalCMS portalsoftware laat klanten inloggen op een persoonlijke webpagina, waar de klant toegang heeft tot informatie uit de eigen klantkaart uit CRM 4.0. De klantkaart kan in diverse webapplicaties en webdiensten worden geïntegreerd. Denk bijvoobeeld aan webshops of service-tickets, geheel op maat met altijd actuele gegevens.
Gerelateerd nieuws
CRM 4.0 integratie in klantportaal
i-Concept zet portalsoftware in waarmee informatie uit het populaireMicrosoft Dynamics CRM 4.0 beschikbaar wordt voor klanten…
