i-Portal Lezing: E-learning en Corporate Business Improvement (CBI)

(door drs Karel Wijne en dr Stanley Portier)

Voor het thema e-learning, voorafgaand aan de i-Portal Drink, hadden zich ongeveer veertig leden aangemeld.
Drs. Karel J.J. Wijne, partner i-concept eLearning
en dr. Stanley J. Portier, eigenaar YASM consultancy gaven een  presentatie over de ins en outs van e-learning.
Vanaf het begin van het programma lieten de aanwezigen van zich horen. De sprekers beantwoordden vele vragen al tijdens de presentatie. 

Karel Wijne van i-Concept betoogde dat e-learning eigenlijk veel meer met het verbeteren van bedrijfsprocessen te maken heeft dan met leren. Om met e-learning te beginnen heb je vaak geen dure systemen nodig, maar kan je beginnen met een lanceerplatform zoals www.studywiser.com.

Om de bedrijfsprocessen met behulp van e-learning te verbeteren kan je het Corporate Business Improvement (CBI) model gebruiken.
CBI laat zich in het kort als volgt omschrijven: CBI is een aanpak om kennis te vergaren, te leren, te communiceren en de processen daaromheen te verbeteren, met ondersteuning van het internet en enkele aanvullende toepassingen.
CBI creeert een werkomgeving waar: 1) het personeel altijd en overal toegang heeft tot kennis en informatie van het bedrijf en waar tegelijkertijd 2) de bedrijfsleiding met iedereen kan communiceren en inzicht krijgt in verschillende bedrijfsprocessen.
Een CBI-oplossing  bestaat uit een mix van 1) kennis- en leermodules, 2) communicatie instrumenten en 3) procedures en databestanden, samengebracht in een 'Leer Management Systeem', (www.thelearningmanager.com) dat altijd en overal toegankelijk is.
De kern van de CBI-oplossing zit erin dat mensen in het bedrijf altijd bij de juiste informatie kunnen en dat de leiding van het bedrijf altijd met de mensen van het bedrijf kan communiceren en vice versa.
Voor meer informatie: elearning@i-concept.nl

Stanley Portier van YASM consultancy www.yasm.nl schetste de geschiedenis van het e-learning. In het verleden was het leren gebaseerd op techniek. Het succes van e-learning zit hem in het denken vanuit de problemen van de klant. Met slimme contentpakketten is hierop in te spelen.
Stanley noemde de verschillende systemen van e-learning: het leer managementsysteem welke gericht is op de organisatie van het onderwijs; het leerplatform gericht op ondersteuning van het leren zelf; en het leercontent managementsysteem waarbij de focus is op de ontwikkeling van content. Een voorbeeld van dit laatste is te vinden bij www.studywiser.com
Kernpunten van Studywiser zijn: open TBT ontwikkelomgeving met 100% herbruikbaarheid; onafhankelijk content management & ecommerce mogelijkheden; maakt individuele trainingen mogelijk; significante besparing op ontwikkeltijd en budget; GUI is helemaal webbased en dankzij het gebruik van XML uitwisselbaar met andere leeromgevingen

De verandering van het leren zoals gepaard gaat met e-learning betekent meer vrijheid, hetgeen eveneens een risicofactor met zich meebrengt. Het grote voordeel van e-learning zit hem met name in de 'tailor-made' exploitatie van de inhoud. Hierdoor is het mogelijk aan te sluiten op de individuele mogelijkheden en wensen van de leerling. Leren en werken komen dichter bij elkaar.