Portalcms

De unieke eigenschappen van PortalCMS komen voort uit het gebruik van een Uniforme Portal API (Application Programming Interface). Met dit softwarematige gereedschap worden diverse webportalapplicaties aan elkaar gekoppeld zodat ze optimaal met elkaar kunnen samenwerken. De koppeling van CRM 4.0 met de PortalCMS omgeving is daar een mooi voorbeeld van. CRM 4.0 wordt veel gebruikt door verkoopafdelingen om klantinformatie bij te houden en vervolgens doelgerichte verkoopacties te kunnen plannen. Met de PortalCMS portalsoftware kunnen klanten inloggen op een persoonlijke webpagina, waar zij toegang krijgen tot actuele informatie uit de eigen klantkaart uit CRM 4.0. De klantkaart kan vervolgens aan diverse andere webapplicaties en webdiensten worden gekoppeld of in geintegreerd. Denk bijvoorbeeld aan webshops of service-tickets.